Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 april 2026

1. Over deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Fundorento B.V., gevestigd te Westplein 12, 3016 BM Rotterdam, KvK-nummer 73841265, BTW NL363927724B60. Door gebruik te maken van onze website of u in te schrijven voor een van onze programma's, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Op alle overeenkomsten tussen Fundorento en haar opdrachtgevers is Nederlands recht van toepassing.

2. Diensten

Fundorento verzorgt professionele ontwikkelingstrainingen, waaronder open groepsworkshops, certificeringsprogramma's en in-company trainingen op het gebied van communicatievaardigheden, presentatietechnieken en professioneel netwerken. De specifieke inhoud, het format, de duur en de locatie van elk programma worden beschreven in de relevante programma-informatie die bij inschrijving wordt verstrekt.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van programma's waar nodig aan te passen om de kwaliteit te handhaven of in te spelen op de behoeften van deelnemers, mits de kernleerdoelstellingen ongewijzigd blijven.

3. Inschrijving en bevestiging

Inschrijving voor een programma of event is definitief wanneer Fundorento de inschrijving schriftelijk per e-mail heeft bevestigd. Plaatsen worden toegewezen op volgorde van bevestigde inschrijving. Het indienen van een inschrijvingsverzoek levert geen bevestigde plek op totdat een schriftelijke bevestiging is ontvangen.

Voor in-company programma's wordt een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst opgesteld die vóór aanvang van het programma ondertekend dient te worden.

4. Tarieven en betaling

Programmatarieven zijn vermeld in de relevante programma-informatie en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betalingstermijnen zijn vermeld op de factuur die bij bevestigde inschrijving wordt uitgestuurd. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere afspraak is gemaakt.

Voor in-company programma's zijn de betalingsvoorwaarden vastgelegd in de schriftelijke overeenkomst voor dat programma.

5. Annulering en omboeken door deelnemers

Annuleringen dienen schriftelijk te worden ingediend via info@fundorento.com. De volgende annuleringsvoorwaarden gelden voor open groepsworkshops en certificeringsprogramma's:

Annulering meer dan 14 dagen vóór de startdatum van het programma: volledige restitutie van betaalde kosten.
Annulering 7 tot 14 dagen vóór de startdatum: 50% van de programmakosten is verschuldigd.
Annulering minder dan 7 dagen vóór de startdatum: de volledige programmakosten zijn verschuldigd.

Deelnemers mogen hun inschrijving overdragen aan een andere persoon zonder kosten, met een opzegtermijn van minimaal 48 uur. Deelnemers mogen eenmalig per inschrijving zonder kosten overstappen naar een andere programmadatum, met inachtneming van beschikbaarheid en een opzegtermijn van minimaal 7 dagen.

6. Annulering of wijzigingen door Fundorento

Fundorento behoudt zich het recht voor een programma te annuleren of te verzetten waar nodig, onder meer wanneer het minimale deelnemersaantal niet wordt bereikt of door omstandigheden buiten onze controle. Bij annulering door Fundorento wordt ingeschreven deelnemers een volledige restitutie of overdracht naar een alternatieve datum aangeboden. Fundorento is niet aansprakelijk voor gevolgschade die deelnemers als gevolg van dergelijke annulering oplopen.

7. Intellectueel eigendom

Alle materialen die tijdens Fundorento-programma's worden verstrekt, waaronder werkboeken, hand-outs, kaders en digitale hulpmiddelen, zijn het intellectuele eigendom van Fundorento B.V. Deelnemers mogen deze materialen gebruiken voor hun eigen professionele ontwikkeling. Reproductie, verspreiding of commercieel gebruik van deze materialen zonder schriftelijke toestemming van Fundorento is niet toegestaan.

8. Aansprakelijkheid

Fundorento is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit deelname aan of afwezigheid bij een programma. Onze aansprakelijkheid voor een vordering die voortvloeit uit een programma is beperkt tot de voor dat programma betaalde vergoeding. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel als gevolg van nalatigheid, of voor fraude.

9. Websitegebruik

De informatie op deze website wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. Hoewel wij zorgdragen voor nauwkeurigheid en actualiteit, doen wij geen uitspraken over de volledigheid of juistheid ervan. Gebruik van de website is voor eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of vertrouwen op informatie op deze website.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of uit onze diensten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer ze voor het laatst zijn herzien. De voorwaarden die van kracht zijn op het moment van uw inschrijving, zijn van toepassing op die inschrijving.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:
Fundorento B.V., Westplein 12, 3016 BM Rotterdam
info@fundorento.com | +31 10 307 6366